تسليم في خلال ساعتين في جميع أنحاء مسقط

عربتك

قريب

عربة التسوق فارغة حاليا.

تسجيل الدخول

قريب

سياسة الاسترداد والإرجاع

  • نظرًا لأن المنتجات المتوفرة في MLS Marketplace قابلة للتلف بدرجة كبيرة ، يتم توفيرها طازجة ومعبأة حسب الطلب ، وبالتالي بمجرد تأكيد الطلب ، لا يمكن إلغاؤها وفقًا لهذه R&R.
  • لا يجوز لك إعادة المنتج الذي تم تسليمه إليك إلا في أي من الحالات التالية:
  1. تم تسليم منتج غير صحيح لك.
  2. في حالة وجود أي تعارض ، يجب أن تقوم بإرجاع المنتج على الفور في وقت التسليم أو الاستلام الذاتي في غضون 24 ساعة.
  3. يحق لك استبدال المنتج إذا تم تسليم منتج غير صحيح لك أو استرداد المبلغ ، وفقًا لتقديرك في غضون 24 ساعة.
  4. إذا اخترت استرداد الأموال ، فسنقوم بمعالجتها ، في غضون فترة زمنية معقولة ، لا تقل عن 14 يوم عمل.
  5. في حالة الدفع المسبق ، سنعيد إلى حسابك المصرفي الذي تم استلام الدفعة منه في الأصل ، مع مراعاة خصم الرسوم المتكبدة في العملية والتي قد تتضمن ، من بين أمور أخرى ، الرسوم المصرفية ورسوم التسليم وما إلى ذلك.
  6. في حالة الدفع نقدًا عند التسليم ، سنعوضك نقدًا عند تقديم إقرار باستلام السداد.
  7.  MLS التعامل في المنتجات القابلة للتلف التي يتم إعدادها للطلب ، وبالتالي فإن سعر المنتج الذي تراه في عربة التسوق الخاصة بك يعتمد على وزن المنتج ويخضع ذلك للتغير بمقدار ± 50 جرامًا.
  8. جميع خصومات بطاقة فيزا مخصصة للطلبات التي يتم دفعها عبر الإنترنت. تحتفظ MLS بالحق في إلغاء الطلب غير المدفوع الذي استخدم الرمز الترويجي. 
  9. يتم تلبية جميع طلبات المشاوي والإكسسوارات من قبل شريكنا Casabella Oman ، في حالة حدوث أي مشاكل بعد التسليم ، ستساعد MLS العميل في غضون 7 أيام عمل.